Sistema para su lavandería: tiquetes, prendas, órdenes y lotes
Usted recibe prendas en el mostrador, por domicilio y por lotes de hoteles o clínicas. Cada prenda entra con un tiquete y sale lavada, planchada y entregada.
IVA incluido. O de contado: $2.689.000.Si su negocio califica, usted ve el diseño antes de pagar.
WhatsApp +57 304 620 3965 · AI4N TECNOLOGÍA SAS
Actividad CIIU 9601 · Lavado y limpieza, incluso la limpieza en seco, de productos textiles y de piel
Lo que hoy tiene que controlar
- Si la mancha o el roto no quedó anotado en el tiquete, la Ley 1480 de 2011 presume que la prenda llegó en buen estado. Luego el cliente dice que salió dañada.
- La estantería se llena de prendas sin reclamar. Pasado un mes, la ley pide un aviso escrito por correo certificado y dos meses más de espera antes de declararlas abandonadas.
- El kilovatio de Afinia en Córdoba, Bolívar y Sucre pasó de $950 a $1.033,32 en septiembre de 2026. Sin los kilos lavados del mes al lado del recibo, no se sabe cuánto pesa la energía.
Lo que lleva su sistema
Cada sistema se hace con la forma de trabajar de su negocio. Si su negocio califica, usted ve el diseño antes de pagar.
- Tiquete digital con nombre, dirección y teléfono del cliente, cada prenda, servicio, abono, precio y fecha de entrega.
- Foto de cada prenda al recibirla, con manchas y daños anotados como salvedad.
- Estado de la orden: recibida, lavando, planchado, lista y entregada, consultable por número de tiquete.
- Prendas sin reclamar por días desde la fecha de entrega, con aviso al cumplir un mes.
- Bitácora de avisos: fecha del aviso escrito, foto de la guía del correo certificado, correo electrónico y fecha límite de dos meses.
- Lotes de hoteles y clínicas con kilos que entran y salen, horarios de recogida y entrega, y el concepto sanitario de la lavandería.
- Recibos de energía y agua de cada mes al lado de los kilos lavados.
Los recordatorios por WhatsApp para recoger prendas no reemplazan el aviso por correo certificado que pide el Decreto 1413 de 2018. Las direcciones de domicilio de los clientes se guardan en el sistema con acceso por usuario.
En la región y la norma
En la Cámara de Comercio de Montería hay 26 inscritos activos con actividad principal 9601, y en la de Sincelejo hay 11. En el país, el 84 % de los inscritos en esa actividad son personas naturales (RUES, consulta del 18 de octubre de 2026).
Prendas abandonadas: Ley 1480 de 2011 y Decreto 1413 de 2018
Un mes después de la fecha de entrega sin que el cliente recoja, la lavandería le envía un aviso escrito por correo certificado a la dirección del recibo, y por correo electrónico si lo tiene. Desde el aviso corren dos meses. Después la prenda se considera abandonada y se reporta según el Decreto 1084 de 2015 art. 2.4.3.1.3.1. La lavandería no puede venderla, regalarla ni usarla. Los costos de bodegaje corren por cuenta del cliente.
Lo que ya hicimos
Todavía no tenemos un cliente en lavanderías. Esta página muestra cómo sería su sistema.
Las pantallas de su sistema se las mostramos en el diseño, con su logo y datos de ejemplo.
Cuatro pasos, en orden
No construimos nada que usted no haya visto.
- Nos escribe por WhatsAppLe hacemos unas preguntas. Una asesora le llama y le pregunta cómo trabaja hoy su negocio.
- En 24 horas recibe su diseñoLas pantallas de su sistema con su logo, un video corto y una propuesta de dos páginas.
- Usted decideSi sigue, el primer pago inicia la construcción. Pasamos su información y le enseñamos a usted y a su equipo.
- Cada semana lo mejoramosDurante la semana nos escribe por WhatsApp lo que necesita. El fin de semana actualizamos su sistema.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe decir el tiquete de una lavandería?
La Ley 1480 de 2011 art. 18 pide fecha de recibo, nombre, dirección y teléfono del dueño de la prenda, identificación de la prenda, tipo de servicio, valor abonado, término de garantía y, si se conocen, precio y fecha de entrega.
¿Qué necesito para lavar ropa de clínicas?
La Resolución 3100 de 2019 trata la lavandería como servicio de apoyo de la clínica.
Cuando la clínica contrata la lavandería afuera, esa lavandería debe tener su concepto sanitario.
¿La Resolución 631 de 2015 tiene límites propios para lavanderías?
No tiene una columna para lavanderías.
El agua de lavandería industrial no es doméstica. Aplican los límites generales del art. 15, o los del art. 16 multiplicados por 1,5 si descarga al alcantarillado.
¿Qué tarifa de régimen simple paga una lavandería?
Las lavanderías están en el numeral 2 del Estatuto Tributario art. 908: 1,6 % hasta 6.000 UVT de ingresos.
Su autorretención por el Decreto 572 de 2025 es 1,10 %.
¿Cuánto cuesta el sistema?
12 pagos mensuales de $249.000 o $2.689.000 de contado, IVA incluido.
Sabe cuánto cuesta desde el principio
- El diseño de su sistemaAntes de pagarSin costo si su negocio califica.
- Mensual12 × $249.000El primer pago inicia la construcción.
- De contado$2.689.000Se ahorra $299.000 frente al pago mensual.
- Total del primer año$2.988.000Precio final, IVA incluido. Usuarios ilimitados.
- DANE, CIIU Rev. 4 A.C. 2022, clase 9601 · 2022
- Ley 1480 de 2011 art. 18 · consultado 2026-10-18
- Decreto 1413 de 2018 (DUR 1074 arts. 2.2.2.56.1 y ss.) · 2018; vigente desde 2019-02-03
- Asuntos Legales, ropa olvidada en la lavandería · 2025-09-10
- MinSalud, Resolución 3100 de 2019 · 2019
- MinAmbiente, Resolución 631 de 2015 arts. 2, 15, 16 · 2015
- Estatuto Tributario art. 908 · consultado 2026-10-18
- DIAN, Decreto 572 de 2025 (autorretención) · 2025-05-28
- El Universal, tarifa de Afinia · 2026-09-11
- RUES datos abiertos c82u-588k, CIIU 9601 por cámara · 2026-10-18